İptal, Cayma ve İade Politikası

Nasıl başvurulur?

İptal, cayma veya iade isteğinizi sipariş numaranızla birlikte info@sinankarabulut.com.tr adresine yazın; siparişinizin sayfasındaki bağlantı da bu adrese yönlendirir. İlk yanıt 24 saat içinde verilir.

Ödemesi yapılmamış sipariş

Havalesi yapılmamış sipariş, bildirim süresi (48 saat) dolunca kendiliğinden iptal olur. Bir şey yapmanız gerekmez.

Basılı kalıp

• Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz.
• Ürünü, cayma bildiriminizden sonra 10 gün içinde, kullanılmamış ve eksiksiz olarak Yenigün Mahallesi 1315 Sokak No:20 Kat:5 Daire:504, Konak/İZMİR adresine gönderin. İade kargo ücreti alıcıya aittir.
• Kargoda kaybolan veya hasarlı gelen ürün için Site'deki destek bölümünden, ilgili kargoya bağlı bir talep açın.

Dijital kalıp ve online eğitim

Dijital kalıp ve online eğitimler, onayınızla hemen teslim edilen dijital içerik olduğundan indirme veya erişim başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Dosya açılmıyor, hatalı veya eksikse destek bölümünden yazın; sorun giderilir, giderilemezse ücret iade edilir.

Birebir ders

• Ders saatinden en az 24 saat önce yaptığınız iptalde ücretin tamamı iade edilir ya da dersiniz başka bir saate taşınır.
• Daha geç iptalde veya derse katılmadığınızda ücret iade edilmez.
• Sinan Karabulut'un dersi yapamadığı durumda ücretin tamamı iade edilir veya ders yeni bir saate taşınır.

Kişiye özel kalıp ve hizmetler

Kişiye özel ölçülerle hazırlanan kalıplarda ve kişiye özel hizmetlerde cayma hakkı yoktur. Bu işlerde düzeltme hakkı ve teslim koşulları size verilen teklifte yazar.

İade nasıl yapılır?

Onaylanan iade, isteğinizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde yapılır. Havaleyle ödenen siparişte iade, belirteceğiniz IBAN'a gönderilir. Tam iadede ilgili eğitim erişimi ve dijital kalıp indirme hakkı kapanır.